TENGO UNA INCONFORMIDAD CON MI MOTO Y SOLICITO EL CAMBIO DEL ARTICULO
NO ES JUSTO QUE YO COMO CLIENTE HALLA COMPRADO UNA MOTO Y YA HALLA IDO 10 VECES AL TALLER
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Daniela Upegui
Hola Jader, lamentamos tu situación te cuento que te puedes comunicar en los canales oficiales de atención de Auteco que son la 01 8000 52 00 90 , el chat del sitio web o al correo [email protected], para que expreses tu situación y el motivo de tu inconformidad.
Ustedes no dan una solución exacta dicen tener puntos autorizados y personal capacitado y no es asi llevo solicitando el cambio de una moto que a ingresado varias veces por lo mismo en 6 meses y no dan solución ni cambio del producto
De igual forma me siento yo, engañado, llamando a todo tipos de números y no me dan solución, llevo dos semanas esperando mi motocicleta para que salga de garantía pero no sale nada.
No me parece justo que uno trabaja con la motocicleta y se transporta en ella y solo me dejan sin posibilidad de trabajo