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Maryuri Neira
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Publicado por: Maryuri Neira

Si compro una moto credi-contado al momento de venderla debo pagar levantamiento de prenda

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Compre una moto Victory One 2019 con modalidad credi-contado a los pocos dias de la compra cancele completamente la moto y me dieron un paz y salvo por la compañia, al momento de venderla me dicen que la moto esta en prenda y por lo tanto debo pagar mas de $100.000 para el levantamiento de la misma. Al momento de realizar la compra con esta compañia nunca me dijeron sobre esto.

1 Respuesta

  1. Daniela Upegui
    Daniela Upegui

    Daniela Upegui

    Experto en:
    Experiencia de cliente
    • Experiencia de cliente

    Hola Maryuri, te cuento dentro de lo establecido en el punto donde realizaste la compra te debieron de haber informado del levantamiento de prenda, ya que este es un documento que debe de ser firmado específicamente por la persona. Además esto es un proceso que tiene relación directa con el tránsito y es con ellos con quién te debes de comunicar.

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