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Yineth Castrillón Castrillón
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Publicado por: Yineth Castrillón Castrillón

Producto inseguro. Solicitud de cambio de Chasis

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Buenas noches Señores, la presente tiene como fin solicitarles a ustedes analicen el caso de la bicicleta starker auteco modelo 2016 que adquirí con ustedes a la cual se le partió el chasis. inmediatamente al presentarse el caso los llamé y solicité colaboración pero la respuesta que me dieron es que ya no estaba dentro de la garantía.
Así que solicito el arreglo de mi bicicleta
De no ser así continuaré el proceso como se indica en éste vídeo https://www.youtube.com/watch?v=wdJP4tVEk9E
Estaré atenta a comentarios
Ate
Yineth Castrillón Castrillón yinethcastrillon@hotmail.com
CC 26482605

1 Respuesta

  1. Daniela Upegui
    Daniela Upegui

    Daniela Upegui

    Experto en:
    Experiencia de cliente
    • Experiencia de cliente

    Hola Yineth, te cuento que  si tu vehículo es considerado defectuoso puedes comunicarte a la Línea Gratuita Nacional de Auteco 018000 52 00 90 para la validación de tus datos y poderte orientarte.

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