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Santiago Guerra
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Publicado por: Santiago Guerra

Devolución o crédito en la tienda por dinero aportado

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Buen día
Si me acerqué a la Distribuidora Amerinda en la calle 45 con caracas en bogotá y cancelé un dinero con el fin de ir aportando al pago de la moto que deseaba, pero cambié de opinión respecto a la compra, puedo tener ese dinero devuelta o puedo usarlo como crédito en la tienda de accesorios ? Puedo usarlo como crédito en todos los productos disponibles en la página de Auteco en general ?

2 Respuestas

  1. Daniela Upegui
    Daniela Upegui

    Daniela Upegui

    Experto en:
    Experiencia de cliente
    • Experiencia de cliente

    Hola Santigo, te cuento que esto lo debes de validar puntualmente en el punto de venta autorizado donde te vendieron la moto, para que te brinden diferentes opciones de como re- embolsar dicho dinero en otras compras.

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  2. Jairo Montealegre
    Jairo Montealegre

    Jairo Montealegre

    Experto en:
    Motos Pulsar
    • Motos Pulsar

    Hola, en ese caso la solucion te la da amerinda directamente. Puedes solicitarle lo que indicas aqui, asi tu dinero se va en accesorios pero seria segun la disponibilidad de ellos. El reembolso si como ellos y tu acuerden.  Debes informarlo a la brevedad para que el proceso sea agil y puedas tener solucion pronta. Saludos!

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